POLITIQUE D'EXPÉDITION
Maison Corbin s'engage à offrir à ses clients un service de livraison fiable et efficace. Veuillez lire les informations ci-dessous concernant la livraison de vos articles préférés.
1. Informations générales sur la livraison
Nous livrons actuellement dans toute la France. Les méthodes de livraison disponibles ainsi que les délais peuvent varier en fonction de votre localisation, de la taille et du poids de votre commande.
2. Délai de traitement des commandes
Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrés (du lundi au vendredi), hors week-ends et jours fériés.
Pendant les périodes de forte activité, telles que les soldes ou les fêtes, le délai de traitement peut être légèrement prolongé. En cas de retard, nous vous en informerons dans les meilleurs délais.
3. Frais de livraison
Livraison gratuite – Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes, sans minimum d'achat.
4. Délais de livraison estimés
Après le traitement de votre commande, vous pouvez prévoir les délais suivants :
- Traitement de la commande : 1 à 3 jours ouvrés (du lundi au vendredi)
- Délai de livraison : 6 à 9 jours ouvrés (du lundi au vendredi)
- Délai total estimé : 7 à 12 jours ouvrés
Commandes passées avant : 19 h 00
Fuseau horaire : Heure d'Europe centrale (CET)
Remarque : Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en raison de retards du transporteur, de contrôles douaniers ou de conditions météorologiques exceptionnelles.
4-A. Origine des produits et droits de douane
Afin de proposer des prix compétitifs, nos produits sont expédiés directement depuis nos fournisseurs situés en Chine. Cela explique en partie les délais de livraison indiqués ci-dessus, plus longs que pour des produits disponibles en stock local.
Tous droits de douane, taxes d'importation ou frais de traitement éventuellement appliqués par les autorités douanières françaises ou européennes sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans le prix du produit ni dans les frais de livraison. Ces frais, le cas échéant, sont déterminés par les autorités douanières compétentes et échappent à notre contrôle.
5. Restrictions de livraison
Nous ne livrons pas aux boîtes postales (PO Box), aux adresses militaires (APO/FPO/DPO) ni dans les zones soumises à des restrictions de livraison.
6. Échec de livraison ou colis retournés
Si une commande ne peut pas être livrée en raison d'une adresse incorrecte, d'une tentative de livraison infructueuse ou parce que le colis n'a pas été récupéré, celui-ci pourra nous être retourné.
Dans ce cas, nous vous contacterons afin d'organiser un nouvel envoi. Des frais de réexpédition pourront être appliqués.
7. Colis perdus ou endommagés
Si votre commande est perdue pendant le transport ou arrive endommagée, veuillez nous contacter dès que possible à l'adresse suivante :
info@maison-corbin.com
Nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur et mettrons tout en œuvre pour résoudre le problème dans les meilleurs délais.
8. Modifications de la politique d'expédition
Nous pouvons modifier cette politique d'expédition de temps à autre afin de rester conformes aux exigences de Google Shopping Ads ou d'améliorer davantage nos services.
La version la plus récente de cette politique d'expédition est toujours disponible sur cette page.
Dernière mise à jour : 12-09-2026
9. Coordonnées
Nom de la boutique : Maison Corbin
Nom de l'entreprise : MARQELLE LLC
Adresse du siège social : 312 W 2nd St Unit #A8589, Casper, Wyoming 82601, États-Unis
Numéro d'immatriculation (Wyoming Entity ID) : 2025-001809979
E-mail : info@maison-corbin.com
Téléphone : +1 480 5691655
Service client : Du lundi au vendredi : 09 h 00 – 17 h 00, Le samedi et le dimanche : 10 h 00 – 17 h 00
Soumettre une demande de rétractation
Veuillez remplir le formulaire suivant pour soumettre votre demande de rétractation.